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CONTRATTO ASSISTENZA

Contratto di Servizio Manutenzione Software
Con tutto il Software di Din S.r.l. (Soluzione Agenti) è possibile stipulare un Contratto di Manutenzione Software ed Assistenza. Riportiamo di seguito il testo del contratto di Assistenza del Software “Soluzione Fatture Provvigionali”.
Premesse:
A) Si definisce Programma il Software “Soluzione Fatture Provvigionali” e tutto il software e le routine ad esso collegate, di proprietà di Din S.r.l. .

B) Si definisce “Cliente” l’utilizzatore intestatario della Licenza d’uso e del Contratto di Assistenza sul Programma in oggetto. Le generalità del Cliente, sono espresse in fattura.

C) Si definisce prodotto il Software “Soluzione Fatture Provvigionali” e le sue eventuali nuove versioni e/o aggiornamenti.

D) Si definisce “Din” la Din S.r.l. .
Tutto ciò premesso tra Din S.r.l. ed il Cliente si conviene e si stipula il presente Contratto di Servizio Manutenzione Software, che il Cliente ha dato per letto, sottoscritto ed accettato al momento dell’ordine, alle seguenti condizioni generali di fornitura:

1) PREMESSE
Le premesse costituiscono parte integrante del contratto.

2) OGGETTO DEL CONTRATTO
Oggetto del presente contratto è la fornitura da parte della Din S.r.l. del Servizio Manutenzione Software sul prodotto programma in oggetto. Il servizio si espleterà con l’invio a mezzo internet (o altri mezzi Din ritenga necessari):

A) distribuzione di eventuali nuove versioni del programma in oggetto;

B) eliminazione di eventuali difetti e/o malfunzionamenti che siano stati opportunamente segnalati e documentati dal Cliente per iscritto alla Din S.r.l. entro 15 gg dalla prima installazione del CD originale;

C) adeguamento e distribuzione del programma in oggetto, a meno che queste non modifichino sostanzialmente la funzionalità del programma stesso, anche se trattasi di eventuali mutamenti di norme legislativo-fiscali e/o interpretazioni giuridiche.
La Din non è comunque tenuta ad alcun aggiornamento e/o implementazione. Eventuali aggiornamenti e/o implementazioni e/o mutamenti restano ad insindacabile giudizio di Din. Il Cliente è obbligato ad accettarle.

3) VALIDITA’ DEL CONTRATTO E FORNITURA DEL SERVIZIO
Il presente contratto è obbligatorio per l’utilizzo del prodotto, ed è valido solo se il Cliente è titolare della licenza d’uso del prodotto programma regolarmente sottoscritta e fatta pervenire alla Din S.r.l. . La prestazione oggetto di questo contratto di Servizio Manutenzione Software viene fornita esclusivamente al Cliente intestatario della relativa licenza d’uso.

4) DURATA DEL CONTRATTO E TACITO RINNOVO
Il servizio è prestato da Din S.r.l. nel periodo corrispondente alla data della fatturazione del presente servizio, per un periodo che va dalla data di fatturazione al 31 dicembre dell’anno stesso. Il contratto non si rinnoverà tacitamente per periodi successivi e decadrà automaticamente al 31 dicembre dell’anno di fatturazione.

5) OBBLIGHI E VINCOLI DEL CLIENTE

A) E’ vietato fare copie in tutto e/o in parte della documentazione allegata all’aggiornamento.

B) E’ vietato manomettere o modificare in qualsiasi modo il programma oggetto di assistenza.

C) E’ vietato manomettere o rimuovere Copyright, marchi, intestazioni e/o qualsiasi altro particolare attestante la proprietà dei programmi.

D) E’ vietato utilizzare il programma su più di un PC

6)CANONE E PAGAMENTO
Il canone è riferito al periodo che va dalla data di fatturazione al 31 Dicembre dello stesso anno. Il pagamento è anticipato ed il suo prezzo è espresso in fattura ed è variabile in base alle versioni del programma possedute.

7) SOTTOSCRIZIONE E SPEDIZIONE CONTRATTO
Il contratto si intende sottoscritto al momento dell’ordine. Il cliente ha 15 gg di tempo per spedire copia firmata del contratto alla Din.

8) SOSPENSIONE SERVIZIO
Ogni e qualsiasi credito, scaduto e non pagato, vantasse Din S.r.l. nei confronti del Cliente, anche per partite diverse dal presente contratto, fa automaticamente sospendere l’obbligo di Din S.r.l. dal fornire la prestazione prevista dal contratto stesso, fintanto che il Cliente non abbia provveduto al saldo delle partite scadute.

9) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è soggetto alla legge italiana. Per ogni controversia è convenuta la competenza esclusiva del Foro di ROMA, con espressa esclusione della competenza di qualsiasi altro Foro.
CLAUSOLE VESSATORIE
Si approvano esplicitamente i punti 3) Validità del contratto e fornitura del servizio; 4) Durata del contratto e tacito rinnovo; 5) Obblighi e vincoli del Cliente; 6) Canone e pagamento; 7) Sottoscrizione e spedizione contratto; 8) Sospensione del servizio; 9) Legge applicabile e foro competente.

Per eventuali chiarimenti in merito contattare : info@agentissimo.it

Din S.r.l. Via Donato Menichella, 304 - 00156 - Roma – P.I. 05792721002
 

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